英国E&HCT: 优质公共服务促进政府采购

时光退回到2008年的夏天,北京奥运会紧锣密鼓地进入了倒计时阶段。与此同时,远在欧洲的英国对于2012年奥运会的筹备工作也已经全面展开。一家名为E&HCT的社会企业,出人意料地击败了包括国家特快集团、东伦敦巴士集团等在内的五家交通服务运营商,成功赢得了为期四年的2012年伦敦奥运会的交通服务合同。

HCT——为社区创造利益的社会企业

HCT是在交通运输行业拥有30年历史的社会企业。哈克尼社区交通公司(Hackney Community Transport)起源于1982年,一些位于伦敦哈克尼区的当地社区团体组建了哈克尼社区交通公司,目的是为当地的志愿组织、慈善机构和社区团体来提供价格合理的社区交通服务。进入新世纪后,他们的业务不断壮大,不仅将业务范围扩展至伦敦之外,还通过与两家社区交通提供商的合并,扩大了其现有服务的规模。另外,他们所提供的培训服务也增强了伦敦地区的就业能力水平。
目前HCT的交通服务覆盖伦敦的五个客运站和约克郡的两个客运站。该公司除运营主流的公交路线外,还为残疾儿童上学提供交通接送服务,为老年人和残疾人提供社会交通服务,黄色校车服务以及多种多样的社区交通服务。
时至今日,HCT已经成为伦敦地区最可靠的红色巴士服务供应商之一,而这些成绩的取得,与他们将社会企业商业模式融入其所提供的公共交通与培训服务不无关联。
沿袭着这样的做法,HCT从当初的,仅有一小部分的志愿者和两三辆迷你巴士,1993年的营业额20万英镑,成长为拥有800名雇员,在伦敦、约克郡、亨伯赛德郡、西南部和大不列颠群岛拥有10个仓库,2013年营业额达到4730万英镑的大规模的社会企业。
HCT的宗旨是我们不制造股东的利益,我们创造社区的利益。他们表示:
1、利润来自我们服务的社区,由商业合同再投资给更长远的交通服务或项目,以及社区中的边缘支出。
2、我们为长期失业的人提供培训服务,特别关注就业和技能。
3、我们旨在为贫困社区的人们制造就业机会,贡献到当地社区经济中,并且通过我们操作的方式,积极寻找新的方法使我们的社区更好地生活和工作。

ECT——具有环境可持续性和经济活力的社会企业

ECT(Ealing Community Transport)始创于1979年,作为Ealing志愿服务协会的一部分,当时ECT仅拥有4部车辆,为Ealing地区的居民提供交通服务。近30年过去,ECT目前已经成长为一家领先的社会企业,为社区提供高质量的服务,营业额高达550万英镑。

其业务范围覆盖了社区交通、废品回收、铁路以及机械设备服务等领域。无论从事哪种行业,ECT的目标都是在保持可持续发展的同时,对于所服务的社区产生直接的社会或环境效益。它与地方政府、其他社区组织或复兴团体协作,在伦敦、西南和中西部地区提供服务,并雇佣了1300多名员工。

精彩评论 0

还可以输入100个字,评论长度3个中文字符以上
117843000:2018-06-22 09:43:38